戶政事務所僅受理『首次』申請護照的民眾，至戶政事務所辦理一站式收件之領取護照天數為14個工作天。
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至戶政事務所首次申請護照人別確認的民眾，可同時完成人別確認、申辦普通護照，可至全國任一戶政事務所辦理。
● 針對『首次』申請護照的民眾(係指第一次申辦，以前從未辦過護照)，進一步提供代送申請、代領護照的服務。只要持戶政事務所開具的繳款暨證明單，到指定的5大超商、郵局或農漁會繳納護照規費(每件須另付手續費15元)，在繳費後14個工作天，即可持繳款暨證明單到原申辦戶政事務所領取護照，或選擇自付快遞費用由外交部將護照郵寄至指定地址，寄達時自付郵資後領取護照。
※不適用於護照過期換發或遺失補發。
※ 戶政事務所無法受理急件申請，可以先到各戶政事務所辦理人別確認後，持資料表委託他人或旅行社代為到外交部領事事務局、中部、南部、雲嘉南或東部辦事處送件申請，或親自到上述外交部各申辦地點送件。